¿Qué es un Community Manager y que tareas realiza?
Las redes sociales son las comunidades más extendidas en Internet, donde millones de usuarios de todo el mundo se reúnen para hablar e interactuar. Día tras día las plataformas sociales como Facebook, Twitter, Pinterest, Youtube, Instagram, por mencionar las más famosas, crecen exponencialmente, registrando cada vez más accesos y largas sesiones de navegación.
Estas acciones crean una oportunidad extraordinaria para promover tu empresa, ampliar la red de contactos, relacionarte con los usuarios o retener a los clientes activos.
Sin embargo, moverse en las redes sociales de manera eficaz sólo es posible si contamos con una estrategia de comercialización a mediano y largo plazo, que debe estar razonada para involucrar a los usuarios en un ámbito en el que el enfoque comercial tradicional tiene efectos marginales.
Es aquí donde surge el community manager, un profesional encargado de gestionar y administrar la presencia online de una marca o empresa en redes sociales.
Algunas tareas que realiza un Community Manager son:
- Creación y gestión de contenido para redes sociales.
- Monitorización y análisis de la actividad.
- Interacción y respuesta a los comentarios y mensajes de los seguidores.
- Planificación y ejecución de estrategias de marketing.
- Identificación de tendencias y oportunidades para el crecimiento de la comunidad.
- Gestión de campañas de publicidad.
¿Vives en Córdoba y necesitas gestionar tus redes sociales?
Si te encuentras en Córdoba, en The Wombat Company estamos aquí para ayudarte. Nos encargamos de gestionar tu perfil en las principales redes sociales (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram…), para que puedas enfocarte en tu negocio. Potenciamos tu presencia en las redes, mejoramos tu imagen corporativa y aumentamos tus ingresos.
Además, nuestro equipo de expertos en marketing digital desarrollará estrategias personalizadas para maximizar el alcance de tus publicaciones y generar mayor interacción con tu audiencia. ¡Impulsa tu presencia en las redes sociales y destaca en el competitivo mercado de la ciudad andaluza con The Wombat Company a tu lado!
La importancia de aumentar tu visibilidad Online
En la era digital actual, la importancia de la visibilidad en redes sociales está respaldada por datos contundentes. Según estudios, el 54% de los consumidores investiga en redes antes de realizar una compra, y el 71% de los usuarios recomienda una marca después de tener una buena experiencia en plataformas sociales.
Además, el 90% de los millennials confía en las recomendaciones de amigos y familiares en redes sociales sobre las de la publicidad tradicional. Esto destaca la relevancia de tener una presencia activa en estas plataformas para establecer relaciones auténticas y generar confianza en el público objetivo.
En cuanto al crecimiento empresarial, se estima que el 73% de las pequeñas y medianas empresas (PYMEs) obtienen nuevos clientes a través de las redes sociales. Además, el 80% de las empresas afirman que las plataformas sociales han aumentado el tráfico a su sitio web, lo que se traduce en mayores oportunidades de conversión y ventas.
En conclusión, los datos respaldan la importancia de la visibilidad online como una estrategia efectiva para impulsar la confianza del consumidor, generar nuevas oportunidades de negocio y aumentar la proyección de tu marca. Aprovechar estas plataformas correctamente puede marcar la diferencia en el éxito y crecimiento de una empresa en el entorno digital.
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